An der Kasse warten müssen die Kunden zwar auch in amerikanischen Supermärkten. Aber auf einem völlig anderen Service-Level. Aldi-Ableger Trader Joe’s und der (zukünftige) Amazon-Neuerwerb Whole Foods zeigen, wie’s gehen kann.
Amazon will den Traum so ziemlich jedes Supermarkt-Kunden wahr werden lassen: einen Laden, in dem man einkaufen kann, ohne anstehen zu müssen. Und der auch Fastfood-Anbieter ins Schwitzen bringen könnte.
Neueste Kommentare