Ab Sommer können McDonald’s-Gäste ihren Burger unterwegs vorbestellen und so die Warteschlange im Restaurant umgehen. Die neue Erwartungshaltung dürfte sich schnell auf andere Branchen übertragen: Supermärkte zum Beispiel.
Mit Bestell-Terminals wollen Schnellrestaurants nicht nur lange Schlangen vermeiden, sondern auch neue Gäste anlocken. Wenn sich das etabliert hat, gewinnt die Technik auch für Supermärkte an Bedeutung.
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