Alles mit dem Stichwort SB-Kassen
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Strategien 7„Werde Schnellzahler!“: Penny bringt Einkaufs-App „Scan & Go“ in über 100 Filialen
Nach dem Test im Vorjahr lässt Penny Kund:innen nun in über 100 Märkten ihren Einkauf selbst scannen und an ...
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Märkte 14Adieu, Warentrenner: Immer mehr Supermärkte testen den Verzicht auf Kassen mit Förderbändern und Bedienung
In Amsterdam setzt Albert Heijn in seinem neusten Innenstadt-Markt fast ausschließlich auf SB-Bezahlung; in den USA schickt Walmart auch ...
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Märkte 2Lidl Großbritannien macht Bedienkassen in Stadtfilialen zum Auslaufmodell
Gehen Kund:innen auch im Discounter an die SB-Kasse? Lidl glaubt: ja! Und probiert in London sogar aus, wie es ...
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Strategien 24Warum Kaufland seine SB-Kassen (nach)beschleust und Rewe für mehr Übersicht beim Selbstscannen sorgen will
Glastür-Schleusen, Such-Assistenten, Monitore mit Live-Überwachsungsbildern: mit unterschiedlichem Aufwand versuchen Handelsketten, Kund:innen beim Self-Checkout an Ehrlichkeit zu erinnern. ...
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Strategien 12SB-Kassen zwischen Kundensegen und Händlerfluch: Wie lässt sich Diebstahl beim Selbstscannen vermeiden?
Lassen sich Kund:innen an der SB-Kasse leichter zum Diebstahl verleiten? Die Forschung sagt: ja – und weiß auch, wie ...
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Märkte 16Sind Stehkassen die besseren SB-Kassen?
Kassen zur Selbstbedienung tauchen inzwischen regelmäßig auch im deutschen Discount auf. Der fremdelt mit der neuen Technik aber immer ...
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Hintergrund 9Sterben die Supermarktkassen aus? Teil 3: Elektronisches Preisschild sucht flüchtigen Kundenkontakt
Nicht alles, was den kassenlosen Einkauf im Supermarkt verspricht, heißt Amazon Go. In den Niederlanden probt Albert Heijn eine ...
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Hintergrund 27Sterben die Supermarktkassen aus? Teil 1: Kein Licht am Ende des Tunnelscanners
Im Prinzip kaufen wir immer noch so ein wie vor 100 Jahren. Bloß langsamer. Weil es an der verflixten ...
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Märkte 6Noch mehr SB-Kassen im Drogeriefachhandel: Rossmann modernisiert gemächlich
Auch Rossmann erlaubt Kunden testweise, sich selbst abzukassieren – und geht dabei in Berlin etwas konsequenter vor als der ...
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Märkte 14Kassen-Gestell bei dm, Platzprobleme bei Netto (ohne Hund): Wie Händler ihre SB-Bezahl-Tests vermasseln
Um zu testen, ob sich Kunden auch im Drogeriemarkt selbst abkassieren, hat dm in einer Filiale einen Rollkassentisch umgedreht. ...
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Ladenrundgang 5Wie sich Waitrose in Großbritannien auf neue Konsumgewohnheiten seiner Kunden einstellt
Um den Einkauf im Supermarkt zeitgemäßer zu gestalten, muss nicht immer gleich das ganze Ladenkonzept umgekrempelt werden. Manchmal reichen ...
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Märkte 26Netto (ohne Hund) holt Bargeldlos-SB-Kassen in den deutschen Discount
Seit Sommer testet die Edeka-Tochter in einem „Pilotprojekt“, ob „Express Kassen“ ohne Barzahl-Option im deutschen Discount ankommen. Der Test ...
