Nicht nur Supermärkte und Discounter experimentieren damit, Kund:innen ihre Einkäufe im Laden selbst per Smartphone scannen zu lassen. Auch dm sammelt derzeit erste Erfahrungen mit der Technologie. Aktuell laufen Tests in mehreren europäischen...
Kaum eine andere deutsche Handelskette hat zuletzt so sehr die Eröffnung neuer Filialen forciert wie dm. Die Krise macht ein Umdenken nötig. Inzwischen wird die Kommunikation mit Kund:innen per App immer wichtiger.
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