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Zu Gunsten eines einheitlichen Auftritts in Europa gibt Delivery Hero u.a. seine etablierte Österreich-Marke Mjam auf und setzt wieder auf Foodora. Konkurrent Wolt bereitet derweil den Start an der Donau vor ...

Hoody in Hamburg-Eppendorf will der Kassenlos-Markt für die Nachbarschaft sein. Bio-Versprechen, Expansionspläne und Kaffeemaschine hat das dahinter stehende Start-up Autonomo schon wieder einkassiert – wie geht's jetzt weiter? ...

19 Filialen der Biomarktkette Basic gehören künftig zu Tegut, das damit vor allem seine Präsenz in München massiv ausbaut. Die Beteiligten beteuern, die Stärken beider Unternehmen zusammenführen zu wollen. Das bedeutet vermutlich aber auch: eine Abkehr vom reinen Bio-Fachhandelsprinzip ...

Der Markt der Lebensmittel-Lieferdienste spaltet sich zunehmend in zwei Lager. Die einen setzen auf möglichst übersichtliche Liefermodalitäten; andere fahren auf der Suche nach dem richtigen Modell einen Zick-Zack-Kurs – und riskieren damit, die Stammkundschaft zu verunsichern ...

Mit „Augenzwinker“-Werbung will Liefer-Neuling Oda Berliner Kund:innen davon überzeugen, dass der Online-Einkauf stressfreier sein kann als der im Laden. Dabei dürften das die meisten längst wissen. Warum tun sich viele E-Food-Anbieter so schwer damit, ganz konkrete Vorteile zu erklären? ...

2022 war für den Bio-Fachhandel eines der schwierigsten Jahre seit seiner Gründung: Kund:innen blieben weg, Umsätze sanken. Viele Marktteilnehmer weigern sich trotz drohenden Insolvenzen, ihre bisherigen Strategien zu hinterfragen. Langfristig wird sich das rächen ...

Um auf Kund:innen wertiger zu wirken, verpasst der deutsche Drogeriemarktführer Unterabteilungen seiner Märkte neue Designs, die sich anstandslos ins Gesamtambiente einfügen. Dabei hätte ein bisschen mehr Mut zur Veränderung nicht schaden können ...

Mit seinem ersten Kassenlos-Markt in den Niederlanden wagt Aldi Nord einen Schritt in die Discount-Zukunft – und übersieht, dass das Design des Tests an der Gewohnheit vieler potenzieller Kund:innen vorbeigeht ...

Die stationäre Expansion mit Fresh-Supermärkten liegt auf Eis, für die Zustellung von Einkäufen nachhause gibt es neue Gebühren. Aber man sei kurz davor, das richtige Konzept zu finden, um auch den Lebensmitteleinzelhandel zu knacken, beteuert der Amazon-Chef. Und wirkt dabei ratloser denn je. Ein Kommentar ...

In zwei neu eröffneten Londoner Märkten seiner Convenience-Markt-Kette Fresh verlegt Amazon die Bezahlentscheidung vom Ladeneingang doch wieder ans Ende – und lässt Kund:innen dort auch an normalen Kassen bezahlen. „Just Walk Out“ wird zu „Checkout instantly“ per „App or Tap“ ...