Um auf die Bedürfnisse der Kundschaft einzugehen, verzahnt dm sein Filialgeschäft immer stärker mit Online-basierten Services. Das scheint so erfolgreich zu sein, dass die Kapazitäten dafür schleunigst erweitert werden müssen.
In Großbritannien testet der Discounter derzeit gleich mehrere Wege, Lebensmittel auch online zu verkaufen – nicht aus Leidenschaft. Sondern quasi unter Zwang, um keine Kund:innen zu verlieren. Eine Bestandsaufnahme.
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