Eine Zeit lang galt das mobile Selbstscannen während des Einkaufs als Technologie-Pflicht für den Lebensmitteleinzelhandel. Dann kam die Ernüchterung: Supermärkte kämpfen mit eigenwilligen Handgeräten und geschlossenen SB-Kassen, Discounter tüten...
Gemütlich Punktesammeln war gestern: Der rein digitale Payback-Ersatz „Rewe Bonus“ belohnt alle, die aktiv Coupons aktivieren und Aktionen jagen. Wie interne Unterlagen zeigen, ist das System aber noch nicht über alle Kanäle hinweg stringent zu Ende...
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